多赢电子商务平台功能特色

1．意义的、功能全面的第三代电子商务系统
　　 目前，国内各大 “电子商务网站”，实际上只是提供了一个“信息发布”功能的平台，实行海量数据搜索，或者至多增加一个类似“招行一卡通”的银联小额个人网上支付功能。是一种初期、较简单的电子商务系统，或者大型的单纯信息服务网站。
而多赢电子商务平台是一个真正意义的、第三代电子商务系统，包括三大内容——信息服务、电子交易、电子支付。同时，是一个以行业划分来建造，除同时提供信息服务之外，可同时进行多个商家与多个商家（多对多）同时在线各自展开电子贸易，系统并具有为各中、小企业提供增值服务功能。是中小企业建设的属于自己行业的可持续发展的电子商务平台。
2．行业集群，独具的多个商家同时开展贸易活动的行业贸易大市场
　　多赢电子商务系统突破了传统电子商务的技术瓶颈，可实现“多个商家对多个商家”（mB to mB）同时进行网上贸易的功能。即是说，多赢电子商务平台就像是一个永不落幕的交易会，每个中小企业在这个交易会上都有自己的一席之地。中小企业利用这个地方，自己自主地向全世界发布产品及商情，自主地与世界各地的客户进行电子合同、电子交易、大额电子支付等，而不需通过平台管理人员干预。这些操作是随时随地的，是所有中小企业可同时做的网上贸易，且不受费用控制的。
3．多赢电子商务平台的服务个案
　　多赢电子商务平台作为第三代电子商务平台，除了向企业会员提供信息发布，数据搜索功能外还包含大量的特色服务：
3．1 个性化的自助中英文双版网站系统（我的商务助手）
　　注册成为平台的会员，我们将为您提供页面精美的网站系统及企业后台管理“我的商务助手”，在企业会员的网站系统中将全方面介绍贵公司的信息、产品、动态、荣誉、人才，并以您定制关键字在Internet做推广，每天迎接众多买家的关注。
　　“我的商务助手”中为企业提供了发布和修改企业简介、联系方式、企业动态、logo、供求商业信息、产品，及各种商业信息客户反馈的查看。
3．2 行业集群的超链接
　　企业可以使用行业大平台上的超链接功能，链接到企业自身的网站，增加企业网站的价值、网站的知名度和浏览量，更加方便快捷的提升企业形象。
3．3 拥有保密功能的三级产品展厅
　　产品展厅分为：普通、银牌、金牌。企业会员可根据需要自行摆放展厅，设置展厅相应的浏览客户，对新产品进行产权保护。如果你有一批新产品诞生，你可以将其放在你的金牌展厅，那么，这个新产品的相关信息就只有你的金牌客户才可以看到。可以预防有人恶意仿造，也可以帮助你的关系户拿到第一桶金。
3．4 客户管理系统CRM的多功能应用
　　CRM是一个以客户为中心,实现市场、销售、服务协同工作的管理平台,帮助企业更加明了“谁是我们的客户？谁是我们的好客户？我们的客户需要什么？”以及“如何提升客户价值使企业获得更多的利润？”等核心问题。该系统通过对企业营销服务流程的全面整合管理来降低企业成本，提高工作效率，在扩展市场和增加渠道的同时，能够更加有效处理客户关系，吸引和保持更多的客户。
　　CRM是为中小企业量身定制的以客户为中心，实现市场、销售、服务协同工作的管理平台。初期可以将每个销售人员各自的客户以及每位客户的所有联系人完整原始档案资料登记入内，然后可以对这些客户批量发送传真、电子邮件，还可以对各类客户及联系人分类统计、查询和打印地址列表、电话列表、标签等。主要包括以下功能：
　　·新增客户资料 客户资料的登记员可以新增客户资料。包括客户代码、客户名称、分类等二十多个客户的基本信息。
　　·联系人信息 可以登记每个客户所有的联系人（没有数量限制，可以即时动态生成），包括人员姓名、职务、部门、电话、电子邮件等信息。
　　·业务信息  可以查看与此客户相关的所有业务，甚至可以查看每一项业务的具体情况。
　　·客户分类  对客户可以进行分类，如现有客户、潜在客户、合作伙伴、代理商等。分类后您就可以按分类查看各种客户，还可以按地域、行业等来查看客户资料。
　　·客户管理　对企业的客户信息/合作伙伴和目标客户进行全面动态管理，让你对客户状况一目了然；建立以客户为中心的工作方式。
 　 ·销售管理　对企业销售过程全程管理，包括销售机会、任务管理、价格管理、报价管理、订单管理、订单跟踪、机会挖掘等，帮助企业挖掘销售机会，增加销售收入。
　  ·市场管理　对企业市场活动和竞争对手进行管理和分析，帮助企业找到市场需求热点，发现最有价值产品，了解竞争对手。
　　·服务管理　对客户服务进行全面管理，追踪服务进程，实施客户关怀。为客户提供一对一关系型服务，全面提升客户满意度。
　　·决策支持　对企业的客户、合作伙伴、竞争对手、市场、销售、服务及产品的各种信息进行统计和分析，帮助企业管理者进行决策，把握商机。
4．强大的增值服务功能
　　多赢电子商务平台为满足会员的各种需求，还拥有各种功能强大的增值服务，如电子合同、电子支付、网上竞拍、视频在线、物流中心、无线电子商务等，帮助您成就完美的网上贸易。